近日，天津市交通運輸部門發(fā)布了《天津市出租汽車運營服務管理規(guī)定》最新修訂內(nèi)容，其中明確要求全市出租汽車須在車內(nèi)安裝攝像頭系統(tǒng)。此舉旨在加強對出租車運營行為的監(jiān)管，提升乘客出行安全保障，并進一步規(guī)范服務質(zhì)量。

新規(guī)指出，車內(nèi)攝像頭需具備高清錄制功能，覆蓋駕駛座及后排乘客區(qū)域，確保運營過程中的關鍵信息可追溯。數(shù)據(jù)將加密存儲，僅限交通管理部門在必要時調(diào)用，用于處理投訴、糾紛或協(xié)助公安機關調(diào)查案件，嚴格保護乘客和司機的隱私權益。

新規(guī)還配套出臺了多項措施，包括強化司機資質(zhì)審核、推廣電子支付、完善投訴反饋機制等，以全面提升出租車行業(yè)的服務水平。天津交通運輸局表示，此舉借鑒了其他城市的成功經(jīng)驗，預期將有效減少服務糾紛，遏制拒載、繞路等違規(guī)行為，營造更安全、透明的出行環(huán)境。

新規(guī)實施后，出租車企業(yè)需在過渡期內(nèi)完成設備安裝和系統(tǒng)調(diào)試，交通部門將組織專項檢查確保落實。市民普遍對此表示支持，認為這有助于保護自身權益，同時也提醒乘客在乘車時注意個人隱私，共同維護良好的運營秩序。